Queremos que recibas tu compra rápido y sin vueltas. A continuación, te contamos cómo funcionan nuestros envíos en TIENDA BAE.
De lunes a sábado: realizamos despachos. Los domingos y feriados no despachamos ni realizamos entregas, ya que la mayoría de las empresas de logística y correo no trabajan esos días.
De lunes a viernes: los pedidos confirmados hasta las 13:00 hs se despachan ese mismo día.
Sábados: los pedidos confirmados hasta las 12:00 hs se despachan ese mismo día.
Los pedidos confirmados después del horario de corte, los domingos o los feriados se despachan el siguiente día de despacho.
Un pedido se considera confirmado cuando el pago está acreditado. En el caso de las transferencias bancarias, la confirmación se realiza una vez acreditado el dinero en nuestra cuenta.
Plazo de entrega: entregamos dentro de las 24 horas como máximo desde el despacho, sin contar domingos ni feriados.
Envío gratis según tu zona y el monto de tu compra:
Zona 1: desde $40.000.
Zona 2: desde $70.000.
Zona 3: desde $80.000.
Zona 4: desde $107.000.
Podés consultar a qué zona pertenece tu domicilio en el mapa disponible en la página de inicio de nuestra web.
Si tu compra no alcanza el monto mínimo para obtener el envío gratis en tu zona, el costo del envío se calculará al finalizar la compra, antes de realizar el pago.
Plazo de despacho: despachamos los pedidos dentro de las 48 horas hábiles posteriores a la confirmación de la compra.
Plazo de entrega: una vez despachado el pedido, el tiempo de entrega depende de la empresa de correo y de tu localidad. Podrás consultar el plazo estimado al finalizar la compra.
Seguimiento: cuando despachemos tu pedido, te enviaremos el código de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío.
Verificá tu dirección: asegurate de que los datos de envío sean correctos y estén completos, incluyendo calle, número, piso, departamento, localidad y código postal. Si la entrega no puede realizarse por datos incorrectos o incompletos, los costos de un eventual reenvío podrán quedar a cargo del comprador, según corresponda.
Si no pueden entregarte el pedido: si la empresa de correo no logra concretar la entrega, deberás coordinar una nueva visita o retirar el paquete en la sucursal que indique el correo, de acuerdo con sus condiciones.
Si el paquete llega dañado: revisá el estado del paquete al recibirlo. Si detectás daños, contactanos dentro de las 72 horas con fotografías para que podamos ayudarte. Consultá nuestra Política de Cambios, Devoluciones y Garantía.
Fechas de alta demanda: los plazos pueden extenderse durante eventos especiales, fiestas u otros períodos de alta demanda, así como por causas ajenas a TIENDA BAE, como paros, condiciones climáticas o feriados. Cuando corresponda, te informaremos sobre cualquier demora.
¿Tenés dudas sobre tu envío?
Escribinos a [email protected] indicando tu número de orden para que podamos ayudarte.
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Queremos que tu compra llegue de forma rápida, segura y sin complicaciones.
